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El soporte técnico para dudas y problemas relacionados con el uso de nuestros sistemas está incluido en tu plan. Demandas de desarrollo personalizado o integraciones específicas fuera del alcance del contrato pueden generar presupuesto adicional.
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Primero, intenta recargar la página (F5) y verificar tu conexión a internet. Si el problema persiste, revisa nuestros canales de comunicación para posibles avisos de mantenimiento. Si no hay ningún aviso, contacta al soporte informando el problema, el horario y lo que estabas haciendo en el sistema.
Contáctate con nuestro soporte o con tu consultor responsable para agendar una sesión de capacitación personalizada. Ofrecemos capacitaciones online vía Zoom para nuevos equipos, nuevos módulos o actualización de usuarios ya registrados.
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